El Laudo de Arbitraje de Consumo que da la razon a Vodafone

Simplemente aqui teneis el laudo completo, he omitido mi nombre y el de la persona que me acompañaba, asi como los numeros de telefono.

He perdido la batalla con Vodafone

Como muchos usuarios yo aproveche a cambiarme de compañía con el cambio de tarifas, me fije en el artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril. Donde dice textualmente:

"Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105.2, deberán ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no-aceptación de las nuevas condiciones."

Y después de leer en Facua: "Un laudo arbitral obliga a Movistar a devolver la penalización que cobró a un usuario por darse de baja ante su subida de tarifas"

Me decidi a ir a la Junta Arbitral de Euskadi y hacer lo mismo. Supuse que un laudo anterior crearía precedente. Me ha ayudado pero no me ha dado la razón.

Vodafone me pedía 124,00 € y al iniciar el laudo rápidamente corrigió y ya solo me pedía 74,00 €, restó de los 18 meses de permanencia los que ya habían pasado.

Al final lo que me duele no es el dinero, por que he perdido mucho mas en tiempo. Han sido meses de reclamaciones escritas, mails y de llamadas tanto a Vodafone, a asociaciones de consumidores y a la junta de arbitraje.

Lo que realmente me molesta es que las compañías se salgan con la suya. Y resulte más barato pagar que reclamar.